XG 공식 굿즈 디자인 오기에 대한 사과 및 판매 관련 안내
7월 10일 공개된 XG 공식 굿즈의 디자인에서 오기가 확인되었습니다.
불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드리며, 아래와 같이 안내드립니다.
■ 대상 상품
＜“FUJI ROCK FESTIVAL’26” 한정 공식 굿즈＞
【FUJI ROCK FESTIVAL LIMITED】 Vintage Wolf Tee / BLACK (S/M/L/XL/XXL)
【FUJI ROCK FESTIVAL LIMITED】 Vapur Wide Mouth Malibu 0.5L
＜EC 판매 예정 상품＞
Vintage Wolf Tee / BLACK (S/M/L/XL/XXL)
Vintage Wolf Tee / WHITE (S/M/L/XL/XXL)
Vapur Wide Mouth Blackout 0.7L Ver.1
■ 오기 내용
（오기）Roofed in who we are
（정정）Rooted in who we are
■ “FUJI ROCK FESTIVAL’26” 한정 공식 굿즈 판매 및 교환 안내
“FUJI ROCK FESTIVAL’26” 한정 공식 굿즈는 이미 생산이 완료되어 올바른 디자인으로 재제작하는 것이 어려운 관계로, 부득이하게 오기가 포함된 디자인 그대로 판매하게 되었음을 안내드립니다.
교환을 희망하시는 고객님께는 올바른 디자인의 상품으로 교환해 드릴 예정입니다.
번거로우시겠지만, 아래 교환 접수 기간 내에 지정된 주소로 착불 발송해 주시기 바랍니다.
또한, “FUJI ROCK FESTIVAL’26” 행사장 등에서 착용 또는 사용하신 상품도 교환이 가능합니다.
본 건과 관련하여 구매 후 환불은 불가하오니, 이 점을 미리 양해하신 후 구매해 주시기 바랍니다.
■ “FUJI ROCK FESTIVAL’26” 한정 공식 굿즈 교환 방법
대상 상품과 함께, 교환품 수령처(성함, 후리가나, 우편번호, 주소, 전화번호)를 기재한 메모를 동봉하시어, 2026년 8월 10일(월) 도착분까지 아래의 주소로 「착불」 발송해 주시기 바랍니다.
교환 상품은 2026년 9월 중순 이후부터 순차적으로 발송될 예정입니다.
【반송 접수 마감】
2026년 8월 10일(월) ※필착
【반송처】
XGALX OFFICIAL SHOP Customer Support
Attn: XG “FUJI ROCK FESTIVAL ’26” Merchandise Exchange Desk
VP Terrace 2-11-3 Fujimi, Chiyoda-ku
Tokyo 102-0071, Japan
TEL: +81-50-3528-6300
【교환 상품 발송 예정 시기】
2026년 9월 중순 이후부터 순차 발송(예정)
【유의사항】
・해외에 거주하시는 고객님의 교환에는 구매 시 발급된 영수증이 필요합니다. 반드시 구매 시 수령해 주시기 바랍니다.
・접수 기간 내에 대상 상품을 반송해 주신 고객님에 한하여 교환이 가능합니다.
・공동주택에 거주하시는 경우, 아파트·맨션명 및 호실을 반드시 메모에 기재해 주시기 바랍니다.
・고객님의 개인정보는 교환 상품 발송 목적 외에는 일절 사용되지 않습니다. 개인정보 취급에 관한 사항은 당사의 개인정보처리방침을 확인해 주시기 바랍니다.
https://avex.com/jp/ja/public/privacy/
・반드시 「착불」로 반송해 주시기 바랍니다. 택배사는 지정되어 있지 않습니다.
・선불로 반송하신 경우 배송비는 환불되지 않으므로 양해 부탁드립니다.
・일반 우편으로 발송하신 경우, 우편 사고 등으로 배송되지 않을 시 교환 상품을 보내드릴 수 없으니 유의해 주시기 바랍니다.
・교환 상품을 받으실 때까지 반송 접수증(배송 영수증)은 반드시 보관해 주시기 바랍니다.
■ EC 판매 예정 상품의 배송 예정일 변경 안내
EC 판매 예정 상품은 수정된 디자인의 상품으로 판매될 예정입니다.
이에 따라 생산 일정의 사정으로 배송 예정 시기를 변경하게 되었습니다.
상품 출시를 기다려주신 고객님께 불편을 끼쳐드리게 되어 진심으로 사과드립니다.
【변경 후 배송 예정 시기】
2026년 8월 하순 이후부터 순차 발송(예정)
앞으로는 동일한 문제가 재발하지 않도록 검수 체계를 더욱 강화하고, 제작 관리에도 만전을 기하도록 하겠습니다.
다시 한번 고객님께 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.
<문의>
XGALX OFFICIAL SHOP
https://shop.xgalx.com/pages/contact
불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드리며, 아래와 같이 안내드립니다.
■ 대상 상품
＜“FUJI ROCK FESTIVAL’26” 한정 공식 굿즈＞
【FUJI ROCK FESTIVAL LIMITED】 Vintage Wolf Tee / BLACK (S/M/L/XL/XXL)
【FUJI ROCK FESTIVAL LIMITED】 Vapur Wide Mouth Malibu 0.5L
＜EC 판매 예정 상품＞
Vintage Wolf Tee / BLACK (S/M/L/XL/XXL)
Vintage Wolf Tee / WHITE (S/M/L/XL/XXL)
Vapur Wide Mouth Blackout 0.7L Ver.1
■ 오기 내용
（오기）Roofed in who we are
（정정）Rooted in who we are
■ “FUJI ROCK FESTIVAL’26” 한정 공식 굿즈 판매 및 교환 안내
“FUJI ROCK FESTIVAL’26” 한정 공식 굿즈는 이미 생산이 완료되어 올바른 디자인으로 재제작하는 것이 어려운 관계로, 부득이하게 오기가 포함된 디자인 그대로 판매하게 되었음을 안내드립니다.
교환을 희망하시는 고객님께는 올바른 디자인의 상품으로 교환해 드릴 예정입니다.
번거로우시겠지만, 아래 교환 접수 기간 내에 지정된 주소로 착불 발송해 주시기 바랍니다.
또한, “FUJI ROCK FESTIVAL’26” 행사장 등에서 착용 또는 사용하신 상품도 교환이 가능합니다.
본 건과 관련하여 구매 후 환불은 불가하오니, 이 점을 미리 양해하신 후 구매해 주시기 바랍니다.
■ “FUJI ROCK FESTIVAL’26” 한정 공식 굿즈 교환 방법
대상 상품과 함께, 교환품 수령처(성함, 후리가나, 우편번호, 주소, 전화번호)를 기재한 메모를 동봉하시어, 2026년 8월 10일(월) 도착분까지 아래의 주소로 「착불」 발송해 주시기 바랍니다.
교환 상품은 2026년 9월 중순 이후부터 순차적으로 발송될 예정입니다.
【반송 접수 마감】
2026년 8월 10일(월) ※필착
【반송처】
XGALX OFFICIAL SHOP Customer Support
Attn: XG “FUJI ROCK FESTIVAL ’26” Merchandise Exchange Desk
VP Terrace 2-11-3 Fujimi, Chiyoda-ku
Tokyo 102-0071, Japan
TEL: +81-50-3528-6300
【교환 상품 발송 예정 시기】
2026년 9월 중순 이후부터 순차 발송(예정)
【유의사항】
・해외에 거주하시는 고객님의 교환에는 구매 시 발급된 영수증이 필요합니다. 반드시 구매 시 수령해 주시기 바랍니다.
・접수 기간 내에 대상 상품을 반송해 주신 고객님에 한하여 교환이 가능합니다.
・공동주택에 거주하시는 경우, 아파트·맨션명 및 호실을 반드시 메모에 기재해 주시기 바랍니다.
・고객님의 개인정보는 교환 상품 발송 목적 외에는 일절 사용되지 않습니다. 개인정보 취급에 관한 사항은 당사의 개인정보처리방침을 확인해 주시기 바랍니다.
https://avex.com/jp/ja/public/privacy/
・반드시 「착불」로 반송해 주시기 바랍니다. 택배사는 지정되어 있지 않습니다.
・선불로 반송하신 경우 배송비는 환불되지 않으므로 양해 부탁드립니다.
・일반 우편으로 발송하신 경우, 우편 사고 등으로 배송되지 않을 시 교환 상품을 보내드릴 수 없으니 유의해 주시기 바랍니다.
・교환 상품을 받으실 때까지 반송 접수증(배송 영수증)은 반드시 보관해 주시기 바랍니다.
■ EC 판매 예정 상품의 배송 예정일 변경 안내
EC 판매 예정 상품은 수정된 디자인의 상품으로 판매될 예정입니다.
이에 따라 생산 일정의 사정으로 배송 예정 시기를 변경하게 되었습니다.
상품 출시를 기다려주신 고객님께 불편을 끼쳐드리게 되어 진심으로 사과드립니다.
【변경 후 배송 예정 시기】
2026년 8월 하순 이후부터 순차 발송(예정)
앞으로는 동일한 문제가 재발하지 않도록 검수 체계를 더욱 강화하고, 제작 관리에도 만전을 기하도록 하겠습니다.
다시 한번 고객님께 불편을 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.
<문의>
XGALX OFFICIAL SHOP
https://shop.xgalx.com/pages/contact
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