Regarding ticket issuance and admission to "XG 'NEW DNA' SHOWCASE in JAPAN"
『XG 'NEW DNA' SHOWCASE in JAPAN』チケット発券・入場について
取票以及入场需持有装有APP《ALPHAZ》的智能手机。
※包括同伴在内，请务必下载ALPHAZ APP。
※虽然此APP是粉丝后援会专用，但下载、注册、使用已购买的门票等服务为免费服务。
购买门票后，请务必在公演以前完成以下1～6项手续后再前往会场。
如若您未能事先完成各项手续，当天入场可能会花费更多时间。
请务必在到场前确认以下信息，并完成相关手续。
1.下载《ALPHAZ》APP
收取电子票需要下载手机APP《ALPHAZ》。请于以下链接下载APP。
【iOS版】 App Store
【安卓版】 Google Play
■系统需求
iPhone：iOS14及以上版本
Android：Android7.0及以上版本（※部分机型除外）
2.登录《ALPHAZ》APP
使用ALPHAZ APP以及TICKET功能需要＋ID账号。
如果您没有＋ID账号，请点击ALPHAZ APP登录画面的“创建新的＋ID账号”，或是点击ALPHAZ网页右上方的“创建新的＋ID账号”注册一个新的账号。
注册完毕后，请点击ALPHAZ APP的“登录＋ID”，使用您的＋ID账号登录进本APP。
若您已经持有＋ID账号，请点击ALPHAZ APP的“登录＋ID”，使用您的＋ID账号登录进本APP。
3.注册并开启TICKET功能
登录ALPHAZ APP后，需要提前注册并开启TICKET功能。请按以下步骤进行注册。
【注册步骤】
① 打开菜单点击“TICKET”。
② 在TICKET内的基本信息填写页面填写完各项信息后，点击确认按钮。
③ 根据页面的指示进行电话号码认证。
④ 当页面上出现注册完毕的显示时，请点击“返回”按钮。
⑤ 当出现MY EVENT页面时即为注册成功。
※请务必使用购买门票时填写的收票电话号码所在的手机端进行注册。
※出票日（活动开始显示）之前，门票将不会在此页面上显示。
以下4～6的项目请在出票日（活动开始显示）之后再进行手续。
出票时将会发送出票开始的邮件至您购票时填写的邮箱。
◆出票（活动开始显示）日期
2023年11月16日(木)15:00～
◆座位号开始显示的日期
2023年11月21日(火)15:00～
4.取票
出票日（活动开始显示）之后，请按照以下步骤进行取票。
【取票步骤】
① 打开菜单点击“TICKET”。
② 若您现在使用的是购买门票时填写的收票电话号码所在的手机端，将会显示RECEIVE（取票）页面。
③ 请于RECEIVE（取票）页面点击“确认”按钮。
④ 请仔细确认门票详情后，点击“领取门票”按钮。
⑤ 当出现“门票已收取”的页面时，即为取票成功。
※如若您未曾注册并开启TICKET功能，请顺着页面指示注册并开启TICKET功能（填写TICKET内基本信息，认证电话号码）。
※只会显示您认证的电话号码可收取的门票。
※“购买门票时填写的收票电话号码”与“ALPHAZ APP内认证的电话号码”不同时，将无法出票，还请您注意。
※出票日（活动开始显示）之前，APP上无法确认门票。
※本公演のチケットはリセール実施の予定はございません。
5.分配门票
本次公演，每位客人需持票入场。购入2张以上门票的客人请按照以下步骤向同伴分配您的门票。
【门票分配的步骤】
① 打开菜单点击“TICKET”。
② 请点击MY EVENT，并选择想要分配门票的活动。
③ 请点击想要分配的门票的“门票详情”。
④ 请点击“分发门票”。
⑤ 请点击“邮件”、“SMS”、“复制链接”中的任意一个选项。当点击各个选项后，写有分配门票链接的相关APP将会弹出，或是显示分配门票链接已复制。
⑥ 若您选择“邮件”或是“SMS”，请直接点击发送，不要删除显示的链接。若您选择了“复制链接”，请直接打开您与同伴的聊天界面点击粘贴并发送。
⑦ 门票上将会显示“正在申请出票”。
⑧ 当您的同伴已收取门票，门票上将会显示该收取人的名字。
※购票者本人的门票无法被分配或是转让，还请您注意。
※您的同伴也需下载ALPHAZ APP以及注册并开启TICKET功能。
※如若您未分配门票直接到场，您入场前将会额外花费一定时间。
请务必在到场前分配好您的门票，并让同伴完成下载ALPHAZ APP以及领取门票等手续。
6.活动当日的入场方式
将会于活动会场的入场口进行电子票二维码的验证。请打开ALPHAZ APP的菜单并点击“TICKET”，点击电子票二维码使它放大，或是点击门票页面的“显示入场门票的二维码”，调出电子票二维码的页面后再前往入场口。
※不可使用电子票二维码的截图来参加本次活动。
※本次公演入场时需每位客人均出示电子票二维码。
※若购票人与同伴均未完成1～4的手续，入场则会额外花费一定时间。请务必在到场之前完成门票的收取与分配手续。
※临近开演，入场口可能会出现拥挤的情况。若您选择演出开始的时间入场，可能会出现赶不上的情况。请留有充足的时间尽早前往会场。
※若您的手机因网络问题无法更新电子票二维码，将无法进行入场认证。请务必保持您的网络通畅以便显示最新的电子票二维码。
ALPHAZ Digital Ticket Information
营业时间：工作日13：00～17：00 （JST）
咨询页面
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