『XG 1st WORLD TOUR “The first HOWL』チケット発券・入場について
티켓 수령 및 입장에는 스마트폰 전용 앱 “ALPHAZ”가 다운로드되어 있는 스마트폰이 필요합니다.
※동행자를 포함하여 반드시 ALPHAZ 앱을 다운로드해 주십시오.
※ALPHAZ 앱은 팬클럽 앱으로 다운로드 및 이용 등록, 구매하신 티켓 사용은 무료입니다.
티켓 구매 후 아래 1～6을 사전에 수속 완료 후 당일 방문 부탁드립니다.
수속을 하지 않으신 경우 입장까지 시간이 소요될 수 있습니다.
반드시 방문 전까지 아래 내용을 확인하시고 수속을 완료해 주시기 바랍니다.
1. ALPHAZ 앱 다운로드
디지털 티켓 수령에는 스마트폰 전용 앱 “ALPHAZ” 다운로드가 필요합니다. 앱은 하단 URL을 통해 다운로드하실 수 있습니다.
【iPhone을 이용하실 경우】 App Store
【Android를 이용하실 경우】 Google Play
■호환 가능 OS 버전
iPhone：iOS14 이상
Android：Android7.0 이상 (※일부 기종 제외)
2. ALPHAZ 앱 로그인
ALPHAZ 앱 및 TICKET 기능 이용을 위해서는 ＋ID가 필요합니다.
＋ID가 없으신 분은 ALPHAZ 앱 로그인 화면에서 “＋ID 신규 등록” 또는 ALPHAZ Web 사이트 우측 상단 메뉴에서 “＋ID 신규 등록”으로 등록하실 수 있습니다.
그 후 등록된 ＋ID로 ALPHAZ 앱 “＋ID로 로그인”에서 로그인해 주시기 바랍니다.
＋ID를 이미 가지고 계신 분은 이용 중인 ＋ID로 ALPHAZ 앱 “＋ID로 로그인”에서 로그인하시면 됩니다.
3.TICKET 기능 이용 등록
ALPHAZ 앱 로그인 후 사전에 TICKET 기능 이용 등록이 필요합니다. 아래의 순서에 따라 이용 등록을 해 주시기 바랍니다.
【이용 등록 방법】
① メニューより「TICKET」を押してください。
② TICKET用基本情報入力画面で情報を入力し、確認ボタンを押してください。
③ 画面の案内に従って電話番号認証を行ってください。
④ 利用登録完了画面が表示されましたら、「もどる」ボタンを押してください。
⑤ MY EVENT画面が表示されますと利用登録完了です。
※반드시 티켓 구매 시에 수취용 전화번호로 등록한 전화번호의 단말기로 이용 등록을 해 주세요.
※이벤트 표시 시작일(발권 시작일) 전인 경우 티켓은 표시되지 않습니다.
아래 4～6번 절차는 이벤트 표시 시작일 (발권 시작일) 이후에 진행해 주시기 바랍니다.
발권이 시작되면 신청 시 등록하신 이메일 주소로 발권 시작 안내 메일을 보내드리겠습니다.
◆イベント表示開始日(発券開始日)
・会場：日本・⼤阪城ホール
公演日程：2024年5月18日（土）：2024年5月9日(木)15:00～
公演日程：2024年5月19日（日）：2024年5月10日(金)15:00～
・会場：日本・Kアリーナ横浜
公演日程：2024年5月25日（土）：2024年5月16日(木)15:00～
公演日程：2024年5月26日（日）：2024年5月17日(金)15:00～
◆座席番号表示開始日
・会場：日本・⼤阪城ホール
公演日程：2024年5月18日（土）：2024年5月17日(金)15:00～
公演日程：2024年5月19日（日）：2024年5月18日(土)15:00～
・会場：日本・Kアリーナ横浜
公演日程：2024年5月25日（土）：2024年5月24日(金)15:00～
公演日程：2024年5月26日（日）：2024年5月25日(土)15:00～
4.티켓 수령
이벤트 표시 시작 일시 (발권 시작 일시) 이후, 아래의 순서에 따라 티켓 수령을 해 주십시오.
【티켓 수령 절차】
① メニューから「TICKET」を押してください。
② チケット購入時に受取用携帯電話番号として登録した電話番号で利用登録されている場合、RECEIVE（チケット受け取り）画面が表示されます。
③ RECEIVE（チケット受け取り）画面で「確認」を押してください。
④ チケット内容を確認し、「チケットを受け取る」を押してください。
⑤ 「チケットを受け取りました」が表示されますと受け取り完了です。
※이용 등록을 안 하신 경우 화면 안내에 따라 이용 등록 (TICKET용 기본 정보 입력, 전화번호 인증)을 해주세요.
※ 등록된 전화번호에 수령 가능한 티켓이 있을 경우에만 표시됩니다.
※”티켓 구입 시에 등록한 전화번호”와 “앱에서 인증한 전화번호”가 다른 경우 티켓을 발권할 수 없으므로 주의하시기 바랍니다.
※이벤트 표시 시작일(발권 시작일) 전 티켓은 앱에서는 확인할 수 없습니다.
5.티켓 분배
본 공연은 입장 시에 1인당 1매 티켓이 필요합니다. 2매 이상 구매하신 분은 아래의 절차에 따라 동행자에게 티켓 분배를 해주시기 바랍니다.
【티켓 분배 절차】
① メニュより「TICKET」を押してください。
② MY EVENTからチケットを渡したいイベントを選択してください。
③ 渡したいチケットの「チケット詳細」を押してください。
④ 「チケットを渡す」を押してください。
⑤ 「メール」「SMS」「URLをコピー」のいずれかを押してください。それぞれのボタンを押すと、受け渡し用URLが記載されたアプリケーションが立ち上がるか、URLがコピーされます。
⑥ URLを削除せずに送信してください。URLコピーの場合は任意のメッセージアプリに貼り付けて同伴者へ送信してください。
⑦ チケット上の表示が「受け取り依頼中」になります。
⑧ 同伴者様による受け取りが完了すると、チケットに受け取った方のお名前が表示されます。
※구매자 분 티켓은 분배 및 양도는 불가하오니 주의해 주시기 바랍니다.
※동행자 분도 ALPHAZ 앱 다운로드 및 이용 등록이 필요합니다.
※미분배인 상태로 공연장으로 오시면 입장에 시간이 소요될 수 있습니다.
반드시 공연장으로 오시기 전까지 티켓 분배 및 동행자 분의 ALPHAZ 앱 다운로드, 티켓을 수령해 주시기 바랍니다.
6.공연 당일의 입장 방법
공연장 입구에서 QR 코드 인증을 실시합니다. ALPHAZ 앱 메뉴에서 “TICKET”을 눌러 QR 탭 또한 티켓 화면 ”입장용 QR 코드 표시”에서 QR 코드를 표시하여 공연장 입구로 와주시기 바랍니다.
※QR 코드를 캡처하거나 화면 캡처 등으로 입장하실 수 없습니다.
※본 공연은 1명씩 QR 코드를 보여주신 후 입장하는 시스템입니다.
※신청자, 동행자 모두 1~4가 완료되지 않는 경우 입장에 시간이 소요될 수 있습니다. 반드시 입장하기 전까지 티켓의 수령, 분배를 완료해주시기 바랍니다.
※공연 시작 직전에는 공연장 입구가 매우 혼잡할 수 있습니다. 공연 시간에 늦어질 수 있으니 시간 여유를 두고 입장해 주시기 바랍니다.
※스마트폰이 오프라인으로 되어 있는 등 최신 QR 코드가 표시되어 있지 않은 경우 인증이 불가하오니 온라인 환경에서 업데이트 버튼을 눌러 최신 QR 코드를 보여주시기 바랍니다.
■ALPHAZ 앱 ‘TICKET 기능’에 관한 문의
(티켓 발권 및 발매 절차에 관한 문의)
ALPHAZ Digital Ticket Infomation
영업시간 평일 13:00~17:00
문의 양식
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