關於「XG 'NEW DNA' SHOWCASE in JAPAN」的門票發行及入場券
關於《XG 'NEW DNA' SHOWCASE in JAPAN》門票發行以及入場之說明
收取門票及進入會場時，需使用智慧型手機專用APP「ALPHAZ」 。
※包括同行者在內，請事先下載好ALPHAZ智慧型手機APP。
※可通過ALPHAZ粉絲俱樂部APP，免費進行下載，註冊帳戶以及使用所購門票。
完成購票後，請務必提前完成以下1～6項程序後，於演出當日來場。
如果未進行手續，可能會耽誤入場時間。
因此請務必在來場前，確認並完成以下手續。
1.「ALPHAZ」APP下載
由於收取電子門票需要使用到手機專用APP「ALPHAZ」。請從以下鏈接進行下載。
【iPhont使用客戶】 App Store
【Android系統使用客戶】 Google Play
■系統要求
iPhone：iOS14以上版本
Android：Android7.0以上版本(※部分手機型號不包括在內)
2.登錄「ALPHAZ」APP
使用ALPHAZ APP和TICKET功能，需要使用＋ID帳戶。
如果您沒有＋ID帳戶，請從ALPHAZ APP登錄畫面的“＋ID 註冊帳戶”或ALPHAZ網站右上角選單的“＋ID 註冊帳戶”處創建帳戶。
完成註冊後，請在ALPHAZ APP選擇“使用＋ID帳戶登錄”進行登錄。
如果您已經有＋ID，請在ALPHAZ APP選擇“使用＋ID帳戶登錄”功能，直接登錄。
3. TICKET功能使用開通
登錄ALPHAZ APP後，需事先開通TICKET功能。請按照以下步驟進行開通。
【開通步驟】
① 請點擊選單中的「TICKET」。
② 填寫TICKET中的各項基本資訊，並確認內容無誤後點擊確認。
③ 請遵從畫面中的說明進行電話號碼認證。
④ 登錄手續完成的畫面出現後，請點擊「返回」。
⑤ 若出現MY EVENT畫面即代表完成登錄手續。
※ 購票時，請選擇取票時可以使用的手機號碼，進行購票登錄手續。
※ 系統顯示活動內容之前（發票日之前），將不顯示所購門票。
請在系統在顯示活動內容（發票日）之後，進行以下4〜6的手續。
發票開始後，我們將向您在申請時註冊的郵箱傳送開票通知郵件。
◆門票發行（活動開始顯示）
2023年11月16日（四）15:00（JST）～
◆座位號碼開始顯示的日期
2023年11月21日（二）15:00（JST）～
4.門票領取
請在系統在顯示活動內容（發票日）之後，按照以下順序領取門票。
【門票領取方法】
① 請點擊選單內的「TICKET」。
② 若您所登錄的電話號碼與購買門票時所使用的電話號碼一致，將會顯示RECEIVE（取票）的畫面。
③ 請於RECEIVE（取票）畫面點擊「確認」。
④ 確認票券內容無誤後，請點擊「取票」。
⑤ 若顯示「已領取門票」即代表取票完成。
※如果您尚未進行開通門票使用功能，請按照螢幕提示，進行開通。（包括輸入TICKET相關基本信息，電話號碼驗證）
※僅當您登錄的手機號碼中，確認到有可領取的門票時，才會顯示門票。
※如果購票時填寫的取票手機號碼，與ALPHAZ APP認證的手機號碼不同的話，則無法領取門票，敬請留意。
※系統在顯示活動內容之前（發票日之前），無法在APP上確認門票。
※本次公演並無計畫再次販售。
5. 分配門票
本次演出，每位客戶只能持一張門票入場。如果您購買了兩張或更多門票，請按以下步驟將門票分配給同行者。
【分配門票步驟】
① 請點擊選單內的「TICKET」
② 請從MY EVENT選擇想要分發門票的活動。
③ 請點擊想要分發的活動門票的「門票詳情」。
④ 請點擊「分發門票」。
⑤ 請點選「Mail」「SMS」「複製URL」任一選項。當點擊各項選項後，即會跳出含有分發門票專用URL的應用程式，或是會顯示已複製分發門票URL。
⑥ 請連同URL一起寄給同行者。若是以複製URL的形式，請將該URL複製到任何訊息應用程式上給您的同行者。
⑦ 該門票會顯示「正在請求對方取票中」。
⑧ 若您的同行者完成取票，門票上將會顯示該同行者的姓名。
※ 無法分配或轉讓購票者的門票，敬請留意。
※ 同行者也需要下載並註冊ALPHAZ APP。
※ 如果門票未分配，您到場後，可能需要花費更多時間才能順利入場。
因此請務必在到場前完成門票分配，並確保同行人員已下載ALPHAZ APP並領取完門票。
6. 入場方式
工作人員將在入場口進行QR碼認證。請從ALPHAZ APP的選單中選擇“TICKET”，然後從QR選項或門票頁面中選擇“顯示入場用QR碼”後，前往入場口。
※ 請注意，使用截圖或出事螢幕截圖將無法入場。
※ 本次演出，每位入場者都需出示QR碼進行認證。
※ 如果購票者和同行者都未完成步驟1至4的手續，可能需要更長時間才能入場。因此請務必在到場前領取和分配門票。
※ 開演前入場口可能會非常擁擠。為避免耽誤入場時間，請盡量預留時間，提前到場。
※ 如果您的手機因無法連網等原因，導致QR碼未能顯示的話，可能無法完成入場認證。此種情況下，請在連網狀態下點擊更新按鈕，系統將更新顯示QR碼。
ALPHAZ Digital Ticket Information
營業時間：工作日13：00～17：00（JST）
咨詢頁面
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